{"id":3300,"date":"2024-08-25T20:04:55","date_gmt":"2024-08-25T18:04:55","guid":{"rendered":"https:\/\/wholesale.studios-tc.com\/?page_id=3300"},"modified":"2024-08-26T20:41:27","modified_gmt":"2024-08-26T18:41:27","slug":"retoure","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wholesale.studios-tc.com\/de\/retoure\/","title":{"rendered":"Retoure"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"container section-title-container\" style=\"margin-top:60px;\"><h1 class=\"section-title section-title-center\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >RETOURE<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h1><\/div>\n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_48335226\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row row-large steps-simple-headline\"  id=\"row-2003784063\">\n\n\n\t<div id=\"col-775000111\" class=\"col large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<p>Als gesch\u00e4tzter Gesch\u00e4ftskunde liegt uns Ihre Zufriedenheit am Herzen. Bestellungen im B2B-Bereich sind von dem gesetzlichen R\u00fcckgaberecht ausgenommen, gerne m\u00f6chten wir Ihnen dennoch die M\u00f6glichkeit bieten, unter bestimmten Bedingungen Produkte an uns zur\u00fcckzugeben.<\/p>\n<h3>R\u00fcckgabebedingungen:<\/h3>\n<p>Wir m\u00f6chten Ihnen dennoch die M\u00f6glichkeit bieten, ungenutzte und unbesch\u00e4digte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zur\u00fcckzugeben. Dieser Service erfolgt ausschlie\u00dflich auf Kulanzbasis und ist an bestimmte Bedingungen gekn\u00fcpft.<\/p>\n<p>Bei R\u00fcckgabe eines Produkts berechnen wir eine Einlagegeb\u00fchr in H\u00f6he von 25 % des urspr\u00fcnglichen Produktpreises. Diese Geb\u00fchr wird vom initialen Rechnungsbetrag abgezogen. Die verbleibende Summe wird Ihnen nach Pr\u00fcfung der Ware gutgeschrieben.<\/p>\n<p>R\u00fcckgaben werden nur akzeptiert, wenn sie zuvor durch unseren Kundenservice genehmigt wurden. Bitte kontaktieren Sie uns \u00fcber unser Kontaktformular oder telefonisch, bevor Sie eine R\u00fccksendung vornehmen. Nach Pr\u00fcfung Ihres Antrags erhalten Sie eine R\u00fccksendenummer, die Sie dem Paket beilegen m\u00fcssen.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_48335226 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n<div class=\"text-center\"><div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"max-width:40px;\"><\/div><\/div>\n\n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_1063368206\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row row-large steps-simple-headline\"  id=\"row-1890387547\">\n\n\n\t<div id=\"col-1653835433\" class=\"col medium-4 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<h3>R\u00fcckgabeprozess<\/h3>\n\t<div id=\"gap-562142062\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-562142062 {\n  padding-top: 10px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<p>Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung nach Erhalt des Pakets, einschlie\u00dflich der Pr\u00fcfung der Ware und der Gutschrift des Restbetrags, bis zu f\u00fcnf Werktage beanspruchen kann.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1962183126\" class=\"col hide-for-medium medium-1 small-12 large-1\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"gap-386650847\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-386650847 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1859722964\" class=\"col medium-8 small-12 large-7\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<div class=\"row row-collapse\"  id=\"row-1196837246\">\n\n\n\t<div id=\"col-1306720441\" class=\"col medium-1 small-2 large-1\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<h2>01<\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-757891740\" class=\"col medium-11 small-10 large-11\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<p>Melden Sie Ihre R\u00fcckgabeabsicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bei unserem Kundenservice an. Geben Sie hierbei die Bestellnummer, das zur\u00fcckzugebende Produkt sowie den Grund f\u00fcr die R\u00fcckgabe an.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:10px;margin-bottom:10px;max-width:100%;height:1px;\"><\/div>\n\n<div class=\"row row-collapse\"  id=\"row-466272627\">\n\n\n\t<div id=\"col-999753898\" class=\"col medium-1 small-2 large-1\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<h2>02<\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-84310405\" class=\"col medium-11 small-10 large-11\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<p>Warten Sie auf die Genehmigung Ihres R\u00fcckgabeantrags. Sie erhalten weitere Anweisungen zur R\u00fccksendung der Ware.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:10px;margin-bottom:10px;max-width:100%;height:1px;\"><\/div>\n\n<div class=\"row row-collapse\"  id=\"row-670363987\">\n\n\n\t<div id=\"col-793075420\" class=\"col medium-1 small-2 large-1\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<h2>03<\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-577452105\" class=\"col medium-11 small-10 large-11\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<p><span style=\"color: #333333;\">Verpacken Sie die Ware sorgf\u00e4ltig und f\u00fcgen Sie die R\u00fccksendenummer bei. Die R\u00fccksendung erfolgt auf Ihre Kosten. Bitte beachten Sie, dass wir nur ungenutzte und unbesch\u00e4digte Waren zur\u00fccknehmen.<\/span><\/p>\n<h5>R\u00fccksendeadresse:<\/h5>\n<pre>STUDIOS TC<br \/>Narzissenstra\u00dfe 8<br \/>72108 Rottenburg am Neckar<br \/>Deutschland<\/pre>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:10px;margin-bottom:10px;max-width:100%;height:1px;\"><\/div>\n\n<div class=\"row row-collapse\"  id=\"row-1512017015\">\n\n\n\t<div id=\"col-797703939\" class=\"col medium-1 small-2 large-1\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<h2>04<\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1435976288\" class=\"col medium-11 small-10 large-11\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<p>Nach Erhalt und Pr\u00fcfung der zur\u00fcckgesendeten Ware wird die Einlagegeb\u00fchr von 25 % des urspr\u00fcnglichen Produktpreises abgezogen. Der verbleibende Betrag wird Ihnen auf die urspr\u00fcnglich gew\u00e4hlte Zahlungsmethode gutgeschrieben.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1063368206 {\n  padding-top: 60px;\n  padding-bottom: 60px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3300","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wholesale.studios-tc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3300","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wholesale.studios-tc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wholesale.studios-tc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wholesale.studios-tc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wholesale.studios-tc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3300"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/wholesale.studios-tc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3300\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3327,"href":"https:\/\/wholesale.studios-tc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3300\/revisions\/3327"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wholesale.studios-tc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3300"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}